Política de Privacidad y Confidencialidad

ISERECA S.A.C.

En ISERECA S.A.C., nos comprometemos firmemente con la protección de la privacidad de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios digitales. Esta Política de Confidencialidad describe cómo tratamos, protegemos y usamos la información que los usuarios nos proporcionan. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

1. Información que recopilamos

La información personal que recopilamos es proporcionada voluntariamente por el usuario al utilizar nuestros servicios en línea, como al llenar formularios de contacto, realizar solicitudes de cotización, suscribirse a boletines, participar en promociones, entre otros. Estos datos pueden incluir, pero no se limitan a:

  • Nombres y apellidos

  • Dirección

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información empresarial

  • RUC

  • Otra información relevante para la prestación de nuestros servicios

El usuario puede actualizar o corregir esta información cuando lo desee.

2. Finalidad del uso de la información

Los datos personales recopilados se utilizan con los siguientes fines:

  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios (alarmas contra incendio, videovigilancia, control de acceso, etc.)

  • Contactar al usuario para dar seguimiento a sus consultas

  • Enviar contenido de valor, novedades tecnológicas y promociones, si así lo autoriza el usuario

  • Mejorar la experiencia y calidad del servicio ofrecido

  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales

3. Confidencialidad de la información

ISERECA S.A.C. garantiza que no compartirá, venderá, ni alquilará la información personal de sus usuarios a terceros ajenos a la organización, salvo que exista consentimiento expreso o sea requerido por mandato legal. Solo compartiremos datos con proveedores estratégicos cuando sea estrictamente necesario para la operación del servicio, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Acceso y actualización de la información

El usuario tiene el derecho de acceder, modificar, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto oficiales disponibles en www.isereca.com.pe.

5. Protección de datos

ISERECA S.A.C. adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para resguardar la información personal. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no es posible garantizar completamente la seguridad de las transmisiones en línea. El usuario es responsable de proteger su información de acceso (como contraseñas) y se recomienda cerrar sesión al finalizar el uso de nuestros servicios, especialmente en dispositivos públicos.

6. Aceptación de los términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le sugerimos no proporcionar información personal ni utilizar nuestros servicios digitales.

ISERECA S.A.C. agradece la confianza de sus clientes y se compromete a seguir mejorando sus prácticas de protección de datos conforme a la normativa vigente.